Die Studie Web 2.0 in bayerischen Kommunen untersucht die Chancen und Risiken aktueller Web 2.0-Angebote für Kommunen. Was treibt Kommunen an, das Web 2.0 für ihre Zwecke zu nutzen? Welche Chancen und welche Risiken stehen hinter den einzelnen Angeboten? Was müssen Kommunen beachten, die sich mit dem Web 2.0 beschäftigen wollen?
Die Studie wurde vom Deutschen Telekom Institute for Connected Cities – TICC unter der Leitung von Christian P. Geiger und Professor Jörn von Lucke erstellt.
Sie ist in 4 Teile gegliedert: