Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Wissen sichern, teilen, nutzen: Erfolgsfaktor Wissensmanagement
Wie lässt sich Wissen in der Verwaltung dauerhaft sichern, auch wenn Mitarbeitende gehen oder neue Aufgaben entstehen? Wissensmanagement hilft Kommunen, Wissen zu sichern, besser auffindbar zu machen und gezielt zu nutzen – von klaren Ablagestrukturen über gemeinsame Standards bis hin zu neuen Formen der Zusammenarbeit. Praxisbeispiele zeigen, wie innovative Ansätze dazu beitragen, Wissen als strategische Ressource nutzbar zu machen.
Wissensnuggets
Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Interaktive Online-Session
Aufbauend auf dem Praxisleitfadens „Innovative Ideen für das Wissensmanagement – Eine Orientierungshilfe für die Führungsebene in der öffentlichen Verwaltung“ erwartet Sie eine praxisnahe, interaktive Online-Session, speziell konzipiert für Verantwortliche und Fachexpert*innen in Kommunen, Behörden und öffentlichen Organisationen.
Was bieten die Wissensnuggets?
Gezielte Vertiefung: Jede Online-Veranstaltung fokussiert sich auf zentrale Inhalte des Leitfadens und bringt die wichtigsten Themen kompakt auf den Punkt.
Praxisorientierte Lösungen: Nutzen Sie die Gelegenheit, konkrete Herausforderungen aus Ihrem Arbeitsalltag einzubringen und profitieren Sie von erprobten Lösungsansätzen und direkt umsetzbaren Tipps.
Austausch auf Augenhöhe: Teilen und diskutieren Sie Ihre Fragen und Erfahrungen mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Verwaltungen. Lernen Sie aus praktischen Beispielen und vernetzen Sie sich nachhaltig im Public Sector.
Die Teilnahme ist kostenlos. Die Sessions werden nicht aufgezeichnet – für einen offenen und geschützten Austausch.
Ihr Download
Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Leitfaden
Wissensmanagement zählt zu den entscheidenden Erfolgsfaktoren einer modernen, resilienten und leistungsfähigen Verwaltung. Mit der Neufassung des Praxisleitfadens „Innovative Ideen für das Wissensmanagement – Eine Orientierungshilfe für die Führungsebene in der öffentlichen Verwaltung“ wird eine kompakte und praxisnahe Grundlage bereitgestellt, um kommunales Wissensmanagement strategisch auszurichten und nachhaltig zu gestalten.
Der Leitfaden bietet konkrete Handlungsempfehlungen und alltagstaugliche Schritte – von der strukturierten Ablage und schnellen Auffindbarkeit von Wissen über Qualitätsstandards und einheitliche Benennung bis hin zu Kollaborations- und Austauschformaten. Besonderes Augenmerk liegt auf der Einbindung von Künstlicher Intelligenz, Digitalisierung und agiler Zusammenarbeit sowie auf Methoden zur Bewahrung von Erfahrungswissen.
Als Ergänzung wurde ein Reifegradmodell entwickelt, das Kommunen unterstützt, ihren aktuellen Stand im Wissensmanagement realistisch einzuschätzen und gezielt weiterzuentwickeln. Mithilfe anschaulicher Checklisten werden vier Reifegrade – von reaktiv und fragmentiert bis zur strategisch ausgerichteten, lernenden Organisation – sichtbar gemacht und helfen bei der Priorisierung von Entwicklungsschritten.
Führungskräfte erhalten damit ein wertvolles Instrument zur Förderung einer aktiven Wissenskultur, zur Erhöhung von Effizienz und Qualität und zur Stärkung der Innovationsfähigkeit ihrer Verwaltung.
Erklärvideos für die Praxis
Ergänzend zum Praxisleitfaden „Innovative Ideen für das Wissensmanagement" finden Sie hier kurze Erklärvideos, die zentrale Inhalte rund um modernes Wissensmanagement anschaulich und praxisnah vermitteln.
Jede Lerneinheit greift typische Situationen aus dem Verwaltungsalltag auf, bietet kompakte Lösungswege und erleichtert Ihnen den Einstieg ins Thema.
Unsere Impulse zu Ihrem Wissensmanagement-Erfolg
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