Das Bürgerkonto

Das Bürgerkonto ermöglicht Bürgerinnen und Bürgern, sich sicher zu identifizieren, Anträge online zu stellen und Bescheide elektronisch zu empfangen. In Bayern bildet die BayernID die technische Grundlage für diesen einfachen und medienbruchfreien Zugang zu kommunalen und staatlichen Online-Diensten.

Die Studie der Innovationsstiftung Bayerische Kommune zeigt bereits seit 2016 die thematische Breite und das strategische Potenzial des Bürgerkontos und legt damit den Grundstein für viele Entwicklungen, die heute Realität sind.

Sie stellt dar, wie mit dem Bürgerkonto modernes eGovernment funktioniert und elektronische Verwaltungsdienste nutzbringend eingesetzt werden können. Behandelt werden unter anderem die Themen Anwendungsbereiche und Dienste, das Lebenslagenprinzip, Sicherheit und Datenschutz sowie Benutzerschnittstellen. Anhand der unterschiedlichen Bereiche kann man den Nutzen für Bürgerinnen und Bürger, Kommunen und die Wirtschaft festmachen.

Die Studie wurde von der Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg – Schweinfurt verfasst.