Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Wissen sichern, teilen, nutzen: Erfolgsfaktor Wissensmanagement
Wie lässt sich Wissen in der Verwaltung dauerhaft sichern, auch wenn Mitarbeitende gehen oder neue Aufgaben entstehen? Die Studie zeigt, wie Kommunen systematisch Wissensmanagement aufbauen können, um Erfahrungen zu bewahren, Zusammenarbeit zu stärken und den Wissenstransfer zu fördern. Anhand von Praxisbeispielen werden Wege aufgezeigt, wie Strukturen, Kultur und Technik ineinandergreifen, um Wissen als strategische Ressource nutzbar zu machen.
Es lohnt sich wieder vorbeizuschauen:
Demnächst bieten wir eine Neuerscheinung zum Thema.
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Wissensmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Studie
In dem Bericht zeigt die Bayerische Akademie für Verwaltungs-Management, wie Wissen in Verwaltungen gesichert, geteilt und genutzt werden kann, insbesondere angesichts von Fachkräftemangel, Fluktuation und demografischem Wandel.
- Ziel: implizites Wissen erhalten und Verwaltungswissen zugänglich machen, um die Leistungsfähigkeit der Organisation zu sichern.
- Praxiswissen: ein Werkzeugkasten an Hilfsmitteln und Arbeitswerkzeugen, um das Wissen in den Kommunen zu identifizieren, zu halten und zu organisieren.